Sposób funkcjonowania systemu B2B jest banalny. Właściwie każda firma by ulepszyć drogę realizacji zamówień powinna się na niego zdecydować. W każdym bądź razie ten system może działać wtedy gdy do czynienia mamy z stosunkiem między sprzedawcą a klientem. Jest idealna dla ogromnych producentów lub hurtowni. Jak można przypuszczać hurtownik nawiązuje współpracę z licznymi przedsiębiorstwami. Zazwyczaj są to sklepy detaliczne, których liczba może być duża. System B2B zajmuje się nie tylko finalnym rozrachunkiem. W obszar działań systemu b2b zalicza się w szczególności sam proces sprzedaży, wspomaganie procedury sprzedaży poprzez przesyłanie folderów reklamowych, indywidualna obsługa klienta. System b2b pozwala zredukować liczbę pracowników, zautomatyzować proces kupna i sprzedaży, ułatwić działanie przedsiębiorstwa. To innowacyjne oprogramowanie może pełnić rolę głównego miejsca transakcji. Wyłącznie od biznesmena zależy ile zadań będzie obsługiwał system B2B. Obszerniejszy zakres prosperowania systemu B2B, tym mniej formalności do spełnienia przez zwykłych pracowników.